凡是经过车站、购物广场,或是在住家附近,一眼就能看见那红彤彤的myNEWS.com便利店的踪影。myNEWS是一家提供每日报刊、杂志、食物、饮料以及其他用品的便利店,为客户们发挥了极大的便利功能。然而,这一家红彤彤的myNEWS便利店创办人就是郑大禄。当初郑大禄放弃5位数的月薪,毅然投行入卖报刊的行业,一路走来他所面对的反对声浪及障碍可想而知,到底他是如何一关一关打破障碍,取得今时今日的成功呢?
勇敢换跑道创业
“与时并进”是myNEWS创办人郑大禄在商界奋斗多年一直保持不变的信念,也可以说是他身为成功企业家的座右铭。在1997年,他毅然放弃了一份月入达到5位数的高薪舒服工作,从零开始与太太一起出来创业。郑大禄当年立志创办myNEWS,是凭着认为假如能够改变传统报摊模式操作,打造成现代化的书报摊,便有立足而继续发扬光大机会的信心。然而,就是因为这一个信念加上改革的精神,夫妻俩努力不懈的苦干至今25年,他从当年的具改革野心的新式书报摊,在短短几年间,就成功开创了多家连锁报摊。同时,myNEWS也变成了我国著名的连锁便利店,而且在全国拥有超过500家分店的上市公司,写下了我国企业另一神话,并一度享有报摊之王的美誉。这个创业路程虽艰辛,但却带出了“与时并进”的真谛,其实就是不断求变而绝不松懈。
从报摊进化成便利店
当时候,郑大禄夫妻俩在万达广场(OneUtama)开创第一个小报摊。但随着科技发达的时代,才刚打好基础的myNEWS就迎来了数码时代。那一刻,整个印刷行业备受冲击,书报摊也一瞬间地裂山崩一样成为夕阳行业。因为这样,郑大禄便把自己的“商品”从摆在地上移到自己研发的架子上陈列,并花钱买装饰,改变以往报摊凌乱的形象。就算成功改变旧有报摊模式,但人们的阅读习惯改变也导致报纸、杂志销量下跌。然而,这种环境的改变已经无法以原来的计划继续经营,而面对另一轮的“与时并进”挑战,郑大禄便想到必须改变转型以求生存。于是郑大禄便想到要把报摊进化成便利店的模式,因为他察觉到现代人的生活形态已经改变了许多,人们都是一味追求着方便。
他认为便利店不再只是销售产品的地方,而是提供更多便利的服务之地,比如说无储蓄卡充值、代寄件和收件等服务。此外,他也想把便利店变成上班一族视为上下班的“必经之路”,只要有了固定的人流就能同时带来商机,因为他们顺便进来购买商品时,在离开前随手买瓶饮料或其他购买商品的几率也会相应提高。
马日韩强强联手
myNEWS已是大马时尚潮流连锁便利店的佼佼者,为了让顾客拥有更好的价值,创办人郑大禄与日本人合作,在2019年时推出即时餐(Ready-to-Eat Food),由日本专家来马协助设厂研发与制作的面包,价钱平价之外还能媲美Cafe式的味道。为了将便利店改革创新,郑大禄不断到海外取经,最终促成了在myNEWS研发推出即时餐。郑大禄会选择与日本人合作是因为日本人就是实至名归的便利店王国,所以要想从事制造生产,日本人是正确的学习对象。
不仅如此,“与时并进”的郑大禄也在2021年时,与韩国著名的连锁店CU Mart合作,在大马开设第一间分店。结果不负众望,开始的第一间就受到了市场的热烈反应,常常出现排长龙的景象,郑大禄也表示会陆续在大马拓展多几间分店。
郑大禄透露说,与韩国著名连锁店合作是没有过往包袱的新连锁时尚风品牌。然而,乃取外国所长,郑大禄看见了韩国的流行文化在过去的二十年里渗透了全球各地,成为很多人都喜爱的韩风文化。假如在品牌效应上,引进这种韩流文化的资产,把其优势融入公司多年经营的运作结构及系统里,是一个两全其美,双剑合一的经营模式。此外,这种发展计划,也正正符合了myNEWS一路秉持的“求变”原则和信念。
通过不断努力,KK Supermart迅速扩展,目前在马来西亚拥有600多家分店,甚至扩展到印度和尼泊尔。KK Supermart成为马来西亚便利超市的标志,蔡志权也因此成为行业巨头。蔡志权指出,夜深时分才是KK Supermart的营业高峰。因为在这个时候,有一些夜深了才下班的附近居民就会到KK Supermart消费买东西,其中以冷冻饮品为主销量最佳。此外,就算KK Supermart是不打烊制度,但是产品的定价却还是以超级市场为标准,而且每个月都会推出低价产品促销活动。蔡志权希望能够建立起顾客的忠诚度,让他们想到要买日常用品时,就会想到KK Supermart。
蔡志权的创业历程展现了他的智慧和毅力,从股灾中的重生到创立KK Supermart,他用实际行动证明了坚持和努力的力量。通过24小时营业模式,他为顾客提供了便利和高质量的购物体验。他的成功不仅在于商业成就,还在于他对社会的贡献。
今天蔡志权的故事就分享到这里了,欢迎关注我们留守下一位企业家的创业故事!